AlexIT Automatisering

AlexIT Automatisering is een ICT onderneming gespecialiseerd in dienstverlening aan het midden- en kleinbedrijf.  Sinds de oprichting in 2004 zijn we inmiddels uitgegroeid tot een volwaardig bedrijf met 9 werknemers. Ons bedrijf is gevestigd in Amersfoort aan de Zangvogelweg 89.

Als ervaren systeembeheerders begrijpen we hoe belangrijk het is dat uw ICT- systemen goed functioneren. U kunt bij ons dan ook terecht voor al uw ICT (problemen). Wij zijn gespecialiseerd in algemene automatisering en systeembeheer voor het midden- en kleinbedrijf in regio Amersfoort. Onze klantenkring bestaat voornamelijk uit bedrijven van vijf tot vijftig werkplekken, waar één of meerdere servers aanwezig zijn.

Bij urgente storingen reageren we altijd adequaat. Indien we het probleem niet op afstand kunnen oplossen, dan komen we de storing ter plaatse verhelpen. In Amersfoort zijn we binnen één uur op locatie.  

Voor het melden van een storing kunt u het beste gebruik maken van ons ticket systeem. U wordt dan zo spoedig mogelijk geholpen. Bij urgente storingen kunt u gebruik maken van onze ‘AlexIT live chat’. U kunt ons ook telefonisch bereiken op 033-4800755.

Hulp & Ondersteuning
	Heeft u een vraag of wilt u een storing melden?, gebruik dan ons ticket systeem en u wordt zo spoedig mogelijk geholpen. Bij urgente storingen kunt u bellen met 033-4800755, of gebruik maken van onze Live chat.
	Sommige problemen kunnen we op afstand oplossen. In overleg met één van onze medewerkers kunt u de AOT (AlexIT Ondersteuning Tool) downloaden. Vervolgens klikt u op de link en kiest u ‘bestand uitvoeren’. Binnen enkele ogenblikken zal er een nummer in beeld verschijnen dat u via de telefoon of chat aan onze medewerker doorgeeft. Onze medewerker kan nu tijdelijk meekijken op uw computer.